Reklame, odnosno oglasi u 21. stoljeću nezaobilazna su marketinška funkcija u službi promocije svojih proizvoda potrošačima. Postaje sve važnije pravilno komunicirati sa svojom ciljanom publikom i znati što ona želi. Krajnji korisnici su ti koji kreiraju proizvod iako možda toga nisu ni svijesni. Također, jedan od oblika reklamne strategije je i njezin jezik, bitno je da su reklamne poruke kratke, sažete, jasne i razumljive. Jasno je da reklama mora biti kratkotrajna i jednostavna budući da mogući potrošač ne bi mogao zapamtiti nepotrebne i opširne informacije niti bi htio gledati dugotrajne i dosadne reklame. Kako bi poruka bila uspješno poslana, podrazumijeva se da mora izazvati trenutni učinak na gledatelja, odnosno slušatelja. Nadalje, sveprisutnije je i prikriveno oglašavanje koje uključuje oglas, poruku za javnost i novinarski prilog, ovakav tip oglasa, tj. reklame je plaćen, čega potrošači ponekad nisu ni svijesni. Isto tako tu su i reklame za čokoladne proizvode čiji utjecaj će se pobliže istražiti u ovom radu, a koje su postale sve popularnije i gledanije te u ljudima stvaraju osjećaj povezanosti. Rasprostranjost spomenutih reklama sve više omogućuje i internet, koji svojim korisnicima svakodnevno nudi različit sadržaj, no može se zaključiti kako je u komunikaciji i na internetu, televiziji pa i novinama najvažnija ona kreativna strana reklamne komunikacije, priča koju kreatori žele prenjeti svojim korisnicima.